Условия и положения

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с Условиями использования платформы Dropify, прежде чем начать её использование.

Компания Dropify является дочерней платформой Shopify, предоставляющей продавцам уникальные возможности для ведения онлайн-бизнеса и перепродажи товаров по системе дропшиппинга. Наша платформа максимально упрощает процессы добавления товаров, оплаты и получения доходов от продаж для интернет-магазинов.

Используя сайт и услуги Dropify, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Условиями использования и нашей Политикой конфиденциальности. Мы оставляем за собой право периодически корректировать и обновлять данные Условия для обеспечения прозрачности и справедливости работы платформы, в зависимости от возникающих обстоятельств и рекомендаций соответствующих отделов, включая службу поддержки.

Просим вас регулярно проверять этот раздел на предмет обновлений и изменений. Если вы не согласны с текущими Условиями использования, просим воздержаться от использования сайта и услуг платформы Dropify.

1. Введение
Настоящее Пользовательское соглашение, Условия использования мобильного приложения (доступность которого может зависеть от модели мобильного устройства и региона использования), а также все политики и дополнительные условия, размещенные на наших сайтах, приложениях, инструментах и сервисах (далее совместно именуемых «Услуги»), устанавливают условия, на которых Dropify предоставляет вам доступ к Услугам и возможность их использования. Полный перечень политик доступен в соответствующем разделе нашего сайта.
Используя наши Услуги, вы подтверждаете своё согласие соблюдать условия, изложенные в данном Пользовательском соглашении, а также все указанные политики и дополнительные условия.
Настоящее соглашение заключается между вами и компанией Dropify Inc., являющейся дочерней компанией Shopify (интернет-компания со штаб-квартирой в Оттаве, Канада, предоставляющая облегчённые решения для ведения дропшиппинга как онлайн, так и розничным магазинам).
Обращаем ваше особое внимание на то, что настоящее Пользовательское соглашение содержит положения, регулирующие порядок разрешения любых претензий и споров между вами и компанией Dropify Inc., включая соглашение об арбитраже. Данное соглашение требует обязательного и окончательного рассмотрения возникающих претензий посредством арбитража, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим соглашением.

2. О Dropify

Dropify — специализированная платформа, созданная для упрощения процесса перепродажи товаров посредством системы дропшиппинга. Мы предоставляем продавцам возможность удобно и быстро наполнять свои интернет-магазины товарами, не имея необходимости физически хранить их на своём складе.
На платформе Dropify доступен постоянно расширяющийся ассортимент товаров от проверенных партнёров-производителей. Каждый товар, доступный для размещения в вашем магазине, прошёл официальную процедуру подписания договора с производителем, который предоставил нам право использовать фотографии и описания товара без необходимости физического наличия товара на нашем складе. Это позволяет продавцам добавлять товары напрямую на витрину своего магазина и предлагать их покупателям, значительно сокращая временные и финансовые затраты.

Для начинающих пользователей платформа предоставляет базовую прибыль от продаж, варьирующуюся в пределах от 10% до 15%, в зависимости от категории товара. По мере повышения активности и успешности работы продавца на платформе его прибыль может увеличиваться.
 Для оценки и поощрения продавцов на платформе предусмотрена система репутации (звёзд):
 • 1 звезда — оборот магазина от $1000, при условии обработки каждого поступающего заказа в течение 10 часов.
 • 2 звезды — оборот магазина от $10,000, при аналогичном требовании оперативной обработки заказов.
 • 3 звезды — оборот магазина от $30,000, сохраняются требования к скорости обработки заказов.
 • 4 звезды — оборот магазина от $500,000, что повышает прибыль продавца до 15-20% с каждой продажи.
 • 5 звёзд и выше — присваиваются продавцам, которые сотрудничают с нашей платформой более 5 лет, демонстрируют полное соблюдение правил платформы и суммарный оборот от $800,000 и выше. Владельцы данного уровня репутации получают фиксированную прибыль в размере 20% с каждого заказа.
Высокий рейтинг репутации предоставляется только активным продавцам, продемонстрировавшим высокие показатели продаж и своевременную обработку заказов.

Таким образом, Dropify, являясь дочерней платформой компании Shopify, делает процесс перепродажи товаров максимально простым, прозрачным и прибыльным, обеспечивая все необходимые условия для успешного ведения бизнеса по системе дропшиппинга

3. Использование Dropify

Используя или получая доступ к нашим Услугам, вы соглашаетесь соблюдать настоящее Пользовательское соглашение, а также все политики, правила и требования, применимые к платформе Dropify, и соответствующее законодательство.
Все продавцы на платформе обязаны соответствовать установленным стандартам эффективности и качества обслуживания. Несоблюдение данных стандартов может привести к применению дополнительных мер, включая начисление дополнительных сборов или введение ограничений на ваш аккаунт продавца.
Если платформа выявит подозрительные действия, злоупотребления или иные нарушения наших правил, служба поддержки и безопасности Dropify вправе применить необходимые меры, включая, но не ограничиваясь:
 • Ограничение, приостановку или полную блокировку вашего аккаунта;
 • Задержание или удаление опубликованного вами контента;
 • Аннулирование особых привилегий или статусов, связанных с вашим аккаунтом;
 • Применение технических и юридических мер для предотвращения повторных нарушений.
Нарушение правил, в частности запрета на организацию сделок купли-продажи за пределами платформы Dropify, может привести к дополнительным санкциям, таким как ограничения на размещение товаров, приостановка работы аккаунта, а также взыскание административных сборов за мониторинг и обеспечение соблюдения правил.
Мы также оставляем за собой право отменить регистрацию неактивных или неподтверждённых аккаунтов, а также полностью или частично ограничить доступ к нашим Услугам по собственному усмотрению и без дополнительных объяснений.
Особое внимание платформа Dropify уделяет соблюдению ключевых правил работы для продавцов, поскольку наша платформа ориентирована исключительно на эффективное развитие их бизнеса:
 • Своевременная обработка заказов: После получения заказа на вашем магазине максимальный срок для его обработки составляет 10 часов.
Система работы Dropify основана на модели дропшиппинга P2P (peer-to-peer). Это означает, что в момент оформления заказа клиентом полная стоимость товара сразу же оплачивается и временно замораживается на счету продавца в разделе «Снятие средств». Для обеспечения безопасности и соблюдения правил платформы эта сумма блокируется до завершения обработки заказа продавцом.
После получения заказа продавец должен оперативно пополнить баланс своего магазина, используя доступные способы оплаты в разделе «Мой кошелёк». Пополнение счёта магазина означает подтверждение и выкуп данного заказа у платформы по оптовой цене, которая как минимум на 15% ниже цены, по которой товар был изначально продан клиенту.
После того как продавец выкупил заказ, платформа Dropify организует отправку и доставку товара до конечного клиента.\
Таким образом, Dropify обеспечивает прозрачную и безопасную работу с заказами, защищая интересы продавцов и покупателей, а также гарантируя соблюдение всех правил и стандартов качества обслуживания.

4. Применение Политики

При возникновении спорных ситуаций между покупателем и продавцом, платформа Dropify вправе учитывать историю взаимодействий пользователя и конкретные обстоятельства каждого случая. Применение мер со стороны платформы осуществляется с учётом необходимости максимально справедливого и взвешенного решения как для покупателя, так и для продавца.

Продавец на платформе Dropify не имеет возможности напрямую взаимодействовать с конечным покупателем, поскольку заказы поступают на платформу от партнёрской площадки (Shopify). В данной схеме Dropify выступает гарантом и посредником, обеспечивая защиту интересов обеих сторон сделки.
В связи с этим каждый продавец обязуется следовать установленным платформой правилам, выполнять рекомендации и требования службы поддержки, а также других профильных департаментов платформы. Все взаимодействия с клиентом осуществляются исключительно через представителей Dropify.

Открывая магазин на нашей платформе, продавец изначально подтверждает своё согласие с данными условиями работы и обязуется соблюдать их на протяжении всего периода сотрудничества.

5. Сборы и налоги

Платформа Dropify не взимает отдельную плату с продавцов за доступ и использование своих услуг. Однако, являясь продавцом, вы обязаны оплачивать все сборы, связанные с продажами, совершёнными при использовании услуг платформы, даже в случаях, когда условия продажи уточняются или оплата осуществляется вне системы Dropify.

Продавцы обязаны иметь действующий способ оплаты для своевременного пополнения баланса магазина. В настоящее время платформа Dropify предоставляет наиболее распространённый в мире способ пополнения счёта — пополнение через криптовалюту USDT (только сеть TRC20). Другие способы пополнения кошелька могут варьироваться в зависимости от вашего региона и доступных вам платёжных инструментов. Любые изменения или вопросы по способам оплаты следует предварительно согласовывать со службой поддержки платформы.

Что касается налоговых обязательств, то все налоги, связанные с деятельностью продавцов на платформе Dropify, официально оплачиваются компанией Shopify, головной компанией платформы. Это предоставляет значительное преимущество продавцам на Dropify, позволяя им вести максимально выгодный бизнес в сфере дропшиппинга с минимальными налоговыми обязательствами. В большинстве случаев продавцы не несут дополнительной налоговой нагрузки при работе с нашей платформой. 

Обращаем ваше внимание: если способ оплаты, привязанный к вашему аккаунту, окажется неактуальным или платежи будут просрочены, платформа вправе ограничить доступ к функционалу вашего аккаунта. Также сведения о задолженности могут быть переданы третьим сторонам, включая коллекторские агентства и бюро кредитных историй.

Размещая товары для продажи на платформе Dropify, вы подтверждаете своё согласие с действующими правилами и политикой размещения товаров платформы Dropify. 
Платформа предоставляет возможность не только использовать готовый ассортимент товаров, но и размещать собственные товары продавцов. В случае самостоятельного добавления товаров продавцом, службы безопасности и маркетинга платформы могут оказать содействие в размещении и оптимизации вашего ассортимента. 
 При этом ответственность за формирование личного профиля, создание логотипа, баннеров, заполнение информации о магазине и другие элементы продвижения несёт сам продавец. Маркетинговая деятельность, включая продвижение и рекламу магазина, преимущественно осуществляется продавцом самостоятельно.
В целях дополнительной поддержки продавцов платформа Dropify предоставляет возможность платного привлечения искусственного трафика с помощью специальных рекламных купонов, предоставляемых службой маркетинга. Купоны действительны в течение 30 дней и доступны в следующих вариантах:
 • Купон на $100 — обеспечивает стабильный средний уровень трафика и продаж.
 • Купон на $200 — обеспечивает повышенный уровень трафика и продаж, превышающий средние показатели.
 • Купон на $400 — гарантирует максимально высокий уровень трафика и продаж, значительно увеличивая доверие покупателей к вашему магазину. 
Кроме того, платформа периодически поощряет продавцов с высоким уровнем репутации, предоставляя им рекламные купоны в качестве подарка. Эти купоны могут быть использованы как для продвижения собственного магазина, так и для поддержки магазинов ваших партнёров.

7. Международная покупка и продажа

Платформа Dropify предоставляет возможность международной торговли, благодаря чему товары продавцов доступны для покупателей со всего мира. Мы предлагаем инструменты, программы и специальные решения, ориентированные на международных продавцов и покупателей, такие как конвертация валют и расчёт стоимости международной доставки.
Продавцы и покупатели несут ответственность за соблюдение всех применимых международных законов и правил, регулирующих продажу, покупку и доставку товаров.
Если вы совершаете покупку через сайт Shopify.com, вы обязуетесь соблюдать Пользовательское соглашение и соответствующие политики сайта Shopify.com касательно конкретной транзакции в соответствии с международной политикой продаж.
Для продавцов: размещая товар на платформе Dropify с указанием международной доставки, вы подтверждаете согласие на отображение ваших товаров на международных сайтах и платформах партнёров, включая Shopify.com, в соответствии с вашими настройками доставки. Настройки международной доставки могут быть изменены в вашем личном кабинете согласно международной политике продаж на Shopify.com. Однако мы не гарантируем обязательного отображения ваших предложений на всех международных платформах.
Вы соглашаетесь с тем, что для облегчения международных транзакций мы можем использовать автоматизированные инструменты для перевода контента, включая переписку между участниками платформы. Точность и доступность таких переводов не гарантируется.
Одним из способов международной доставки товаров через платформу Dropify является Глобальная программа доставки. Для подходящих товаров, размещённых на нашем складе и приобретённых международными покупателями через эту программу, продавец после уведомления о платеже обязан отправить товар в указанный пункт обработки посылок. Дальнейшая обработка, таможенное оформление и международная доставка будут осуществляться нашим партнёром по доставке.
Компания Dropify стремится обеспечить максимально быструю международную доставку товаров, используя преимущественно авиаперевозки по всем доступным направлениям. При этом сроки доставки зависят от типа заказа и товара:
 • Заказы в розницу доставляются быстрее, чем оптовые заказы.
 • Крупногабаритные и хрупкие товары требуют более продолжительных сроков доставки.
 • Компания делает всё возможное, чтобы обеспечить кратчайшие сроки доставки, независимо от сложности заказа и типа товара.
Дополнительную информацию о международной торговле, доставке и условиях использования можно найти на официальном сайте Shopify.com. (https://www.shopify.com/) 

8. Контент

Размещая контент на платформе Dropify (напрямую или косвенно), вы предоставляете нам неисключительное, действующее во всём мире, бессрочное, безвозмездное и безотзывное право с возможностью выдачи сублицензий на использование всего предоставленного вами контента и связанных с ним объектов интеллектуальной собственности. Данные права предоставляются платформе Dropify исключительно в целях предоставления, улучшения и продвижения наших услуг в любых существующих на сегодняшний день или будущих средствах массовой информации.
В максимальной степени, допустимой применимым законодательством, вы отказываетесь от права предъявления претензий в отношении использования интеллектуальной собственности, содержащейся в предоставленном контенте, к компании Dropify, её правопреемникам, сублицензиатам и их правопреемникам.
Вы подтверждаете и гарантируете, что обладаете или контролируете все необходимые права на контент, размещённый вами, и имеете полномочия на выполнение условий настоящего соглашения.
Платформа Dropify не несёт ответственности за контент, размещённый вами или третьими лицами. Вся ответственность за такой контент лежит исключительно на стороне, разместившей его.

9. Уведомление о нарушении прав интеллектуальной собственности

Платформа Dropify оперативно реагирует на уведомления о возможном нарушении авторских прав и других объектов интеллектуальной собственности. Мы прилагаем максимальные усилия, чтобы гарантировать, что товары и контент, размещённые на нашей платформе, не нарушают авторские права, товарные знаки и другие права третьих сторон. Если вы полагаете, что ваши права интеллектуальной собственности были нарушены, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки. После получения обращения будет проведено детальное расследование и предприняты соответствующие меры.

10. Задержка и ограничение доступа к средствам

В целях защиты платформы Dropify от возможных рисков, связанных с действиями продавцов, мы оставляем за собой право временно ограничить или задержать доступ к средствам на вашем счету до выяснения всех обстоятельств и устранения возможных нарушений. Решение о применении данных мер принимается исходя из оценки риска нашими службами безопасности и поддержки.  

11. Разрешение на связь с вами и мониторинг коммуникаций

Платформа Dropify имеет право связываться с вами через автоматизированные системы связи, предварительно записанные голосовые сообщения или текстовые уведомления. Мы также оставляем за собой право без предварительного уведомления вести запись и мониторинг телефонных переговоров, осуществляемых вами или от вашего имени с представителями Dropify или уполномоченными лицами компании.
Автоматизированные системы платформы проводят постоянный анализ содержимого сообщений и коммуникаций, осуществляемых через платформу, в целях выявления и предотвращения мошеннической деятельности, нарушений и иных противоправных действий.
Используя информацию о других пользователях, полученную через платформу Dropify, вы соглашаетесь использовать её исключительно по назначению и в рамках целей, для которых эта информация была вам предоставлена.
Используя наши Услуги, вы подтверждаете своё согласие с данными условиями связи и мониторинга сообщений в рамках политики обеспечения безопасности и надёжности платформы.  

12. Дополнительные условия
Возврат и отмена для продавцов
Продавцы не имеют права самостоятельно устанавливать автоматизированные правила возврата и замены товаров. Компания Dropify или её платёжные партнёры имеют право выставлять продавцам счета и взыскивать платежи, как указано в Условиях использования платёжных услуг платформы Dropify. Любая отмена заказов продавцами должна строго соответствовать установленной политике отмены заказов платформы.

13. Возврат и отмена заказов продавцами
На платформе Dropify продавцы не имеют права самостоятельно отменять или запрашивать отмену заказов, размещённых клиентами. Все процедуры, связанные с отменой заказов, регулируются исключительно внутренней политикой платформы. В случае возникновения необходимости отмены заказа продавец должен незамедлительно обратиться в службу поддержки платформы Dropify, которая принимает окончательное решение по каждому отдельному случаю.
14. Гарантия возврата денег
Большинство сделок на платформе Dropify проходят успешно, однако в случае возникновения проблем с заказом, который попадает под действие гарантии возврата денег, покупатель вправе получить полную компенсацию, если товар не был доставлен, прибыл повреждённым или не соответствует заявленному описанию.
Вы, как продавец, соглашаетесь соблюдать условия Гарантии возврата денег платформы Dropify и признаёте за платформой право окончательного решения по любому спорному случаю.
Если вы обязаны возместить покупателю или платформе Dropify сумму компенсации, платформа или её платёжные партнёры имеют право выставить вам соответствующий счёт и взыскать необходимую сумму согласно Условиям использования платёжных услуг. В случае невозможности взыскания средств стандартным путём, платформа оставляет за собой право привлечь дополнительные механизмы взыскания, включая услуги специализированных коллекторских агентств.
Компания Dropify оставляет за собой право приостановить действие гарантии возврата денег полностью или частично без предварительного уведомления в случае подозрения на злоупотребление или попытки вмешательства в её надлежащее функционирование.